wyszukiwanie zaawansowane
» Reklamacje

Reklamacje

REKLAMACJE

1. Umowa sprzedaży zawierana jest między klientem a właścicielem Sklepu w momencie potwierdzenia przez sklep przyjęcia zamówienia i potwierdzenia dostępności towarów oraz dokonania przez klienta płatności za zamówiony towar, a w przypadku płatności przy odbiorze w momencie potwierdzenia złożenia zamówienia i potwierdzenia dostępności towarów. (Potwierdzeniem zawarcia umowy jest mail od Sklepu potwierdzający złożenie zamówienia i dostępność towaru. Jeżeli klient nie zakwestionuje potwierdzeń umowa zostaje zawarta.)

2. Prosimy o zwrócenie uwagi na stan paczki przy jej odbiorze. Prosimy o sprawdzenie, czy przesyłka nie jest w jakikolwiek sposób uszkodzona np. mechanicznie lub czy zabezpieczenie nie nosi śladów ingerencji (czy taśma nie jest naruszona) itp. Jeżeli są jakiekolwiek uszkodzenia, należy w obecności listonosza lub kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić, czy towar zamówiony przez Państwa nie został uszkodzony w czasie transportu. Jeśli produkty okażą się uszkodzone, wylane, pogniecione itp., prosimy o spisanie w obecności doręczyciela protokołu reklamacyjnego.

3. www.KochamZabawki.eu gwarantuje bezpieczeństwo transakcji i pewności zwrotów. Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumenta oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU z 2000r. Nr 22, poz.271 ze zmianami), kupujący ma możliwość zrezygnowania z zakupu w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Koszt przesłania reklamowanego towaru ponosi Klient.

4. Zapisy z pkt VI regulaminu sklepu mają zastosowanie tylko na terenie państw na terytorium UE.

5. Reklamacje należy przesyłać mailowo na adres info@kochamzabawki.eu – lub telefonicznie pod numerem +48 667 698 334 w godzinach 8.00 – 16.00.

Uszkodzony/niesprawny towar odysłamy na adres 
F.H ELMO 
ul.Górnicza 3/10
62-650 Kłodawa

6. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. O wyniku reklamacji klient będzie informowany drogą elektroniczną lub telefonicznie. Przesłanie reklamowanego produktu odbywa się na koszt reklamującego a po uznaniu reklamacji przez gwaranta koszty przesyłki przechodzą na gwaranta.

7. Nieuzasadniona odmowa przyjęcia zamówienia przez klienta, traktowana jest jako naruszenie zasad regulaminu.

8. Niekompletność zamówienia nie może być powodem odmowy przyjęcia zamówienia.

9. W przypadku nieuzasadnionych reklamacji (np. uszkodzenie mechaniczne powstałe z winy użytkownika czy niesprawność spowodowana zużyciem baterii) towar zostanie odesłany do nadawcy na jego koszt.
 
Przejdź do strony głównej

Super promocje

  • Samochód zdalnie sterowany Porshe 918 Spyder Weissach 1:14 RASTAR

    Samochód RC Porshe 918 Spyder Weissach

    Porshe 918 Spyder Weissach został zaprezentowany na wystawie samochodów w Genewie jako następca Porsche Carrera GT
    139,00 zł109,00 zł
  • pistolet na strzałki Avengers

    Pistolet na miękkie starzałki i kulki wodne Avengers

    Pistolet na miękkie strzałki i kulki wodne Avengers - 2 rodzaje amunicji oraz efekty dźwiękowe. Pistolet na miękkie strzałki oraz kulki wodne to wyposażenie każdego super bohatera. Wyrzutnia wyposażona jest w 4 sztuki bezpiecznych, miękkich strzałek…
    65,55 zł39,98 zł
  • pluszaki minecraft creeper zombie

    Pluszaki Creeper i Zombie

    Pluszaki Minecraft Creeper i Zombie w komplecie 2 sztuki - płacisz mniej - Moby z gry Minecraft. Creeper to zielony, bezgłośny potwór, który potrafi przeprowadzać zasadzki. Jest on główną maskotką całej gry Minecraft oraz znakiem rozpoznawczym. Został…
    64,56 zł59,50 zł
  • gitara elektryczna zabawka

    Gitara elektryczna Frozen

    Gitara elektryczna dla dziewczynki Frozen  gra i świeci.
    79,45 zł55,00 zł
  • Mobilny Boombox Xtreme

    Przenośny głośnik bezprzewodowy Bluetooth Xtreme

    Przenośny głosnik bezprzewodowy Bluetooth Xtreme  to w pełni funkcjonalny, świetnie brzmiący, wytrzymały głośnik przenośny. To krystalicznie czysta jakość dźwięku stereo w dowolnym miejscu oraz kompletny zestaw typu „wszystko w jednym”. Xtreme to głośnik,…
    99,45 zł66,50 zł
  • Minecraft Rabbit Pluszak

    Minecraft Rabbit Pluszak

    Minecraft Rabbit Pluszak - na wzór z królika z gry. Minecraft to świat, w którym jedynym ograniczeniem jest Twoja wyobraźnia. Przyprowadź do domu swoje ulubione przerażające czy urocze postacie z Minecraftu jako pluszaki. Minecraft Rabbit Pluszak wyposażony…
    44,50 zł42,45 zł

Kategorie

Prezenty dl chłopcówPrezenty dla dziewczynek

UWAGA ! Do każdego zamówienia przekraczającego wartość 50 zł dodajemy w GRATISIE ➝ Zestaw do makijażu dla dziewczynki  Monster Girl  o wartości po obniżce 12,50 zł ! 

                      
 
zabawki dla dzieci



zabawki



Decydując się na zakupy w sklepie zabawkowym kochamzabawki.eu możesz być pewny jakości i niezawodności zakupionych produktów. Nie czekaj więc, dodaj interesujący Cię towar do koszyka i ciesz się nowym zakupem.

 

Prezenty dla dzieci
 

 

Promocje czasowe

minecraft smok kresu ender dragon

Minecraft Smok Kresu ENDER DRAGON

119,45 zł84,25 zł
Pluszak smok Ender Dragon
szt.Do koszyka
pozostało tylko do końca promocji !!

Najlepiej oceniane produkty

malowidelko frozen

Malowidełko dla dzieci Frozen Kraina Lodu

Średnia ocena 5/5Średnia ocena: 5/5
(głosów: 1)
Wielokolorowe cienie do powiek, pomadki i błyszczyki sprawią dziecku ogromną frajdę oraz zapewnią możliwość wykonania pierwszych samodzielnych makijaży.
Lokalizator telefonu i kluczy PROTAG Duet

Lokalizator telefonu i kluczy PROTAG Duet

Średnia ocena 5/5Średnia ocena: 5/5
(głosów: 2)
Lokalizator telefonu i kluczy Duet Protag  staje się bardzo szybko częścią twojego życia i 
chroni twoje wartościowe przedmioty i telefony. Po dołączeniu urządzenia do kluczy , laptopa lub torebki i pobraniu aplikacji można już mieć spokojną głowę, że nie zapomnimy już o niczym wartościowym
Maskotka Minecraft Kot Ocelot 20cm Oryginał

Maskotka Minecraft Kot Ocelot 20 cm

Średnia ocena 4/5Średnia ocena: 4/5
(głosów: 1)
 Maskotka Minecraft Kot Ocelot - pluszak z gry Minecraft Ocelot to drugi oswajalny mob w grze. Został wprowadzony do gry wraz z wyjściem Minecrafta 1.2. Po raz pierwszy został ukazany w wersji 12w04a. Naturalnie występuje tylko w dżungli. Wykonana…

Nowości w naszej ofercie

Newsletter

ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTER SKLEPU KOCHAMZABAWKI.EU ABY OTRZYMAĆ KUPON RABATOWY O WARTOŚCI 10 ZŁ na każde zakupy powyżej wartości zamówienia 50 zł.